Devolución y/o compensación de pagos en exceso y pagos de lo no debido.
Dependencia: Hacienda
Sector: Economía
Última fecha de actualización: 2023-02-02

Descripción

Obtener la devolución y/o compensación de pagos, si tiene pagos en exceso o lo no debido, es decir, si ha cancelado sumas mayores por concepto de obligaciones tributarias o ha efectuado pagos sin que exista causa legal para hacer exigible su cumplimiento.

Tipo de gestión

Trámite semipresencial

¿Cuánto tarda el proceso?

90 DIA(S) HÁBIL(ES)

Costo

Trámite sin costo

¿Qué necesito para hacer mi trámite?

Persona Natural

- Escrito petitorio

- Recibo de pago original

- Certificado de Tradición y Libertad de los predios (no superior a 30 días)

- Copia de la Cédula de Ciudadanía

- Poder debidamente autenticado, si el proceso lo va a realizar un tercero que no es el titular del inmueble.

 

Persona Jurídica

- Escrito Petitorio

- Recibo Original del Pago o la Declaración

- Certificado de Libertad y Tradición de los Predios (no mayor a 30 días)

- Copia de la Cédula del Representante Legal

- Certificado de existencia y representación legal de la sociedad expedida por Cámara de Comercio (no mayor a 30 días)

- Poder para actuar debidamente autenticado.

 

Retención y/o Descuentos

- Escrito petitorio

- Poder para actuar debidamente autenticado si es el caso

- Certificado de existencia y representación legal (no superior a 30 días)

- Copia de la cédula de ciudadanía de representante legal o de la persona apoderada

- Copia de contratos, Resolución, y/o acto administrativo.

- Soportes de retenciones y/o descuentos aplicados

 

 

Puntos de Atención:

  • ALCALDIA DISTRITAL DE CARTAGENA DE INDIAS DISTRITO TURISTICO, HISTORICO Y CULTURAL. Cartagena / Bolívar, CL 30 # 30 – 78

         Horarios de Atención:  Lunes a Viernes: 8:00 AM - 4:00 PM

         Teléfonos: (605) 6501092 - 1142

  

  • Secretaría de Hacienda - Oficina de Impuestos Cartagena / Bolívar CR 54 # 10 – 32

         Horarios de Atención:  Lunes a Viernes 8:00 a.m. 4:00 p.m.

         Teléfonos:  (5) 6411370, 018000415393

  • Web: https://sigob.cartagena.gov.co/pqrsd/
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Resultado que se obtiene

Reconocimiento de devolución y/o compensación.

¿Dónde se puede hacer el seguimiento a la solicitud?

Puntos de Atención:

  • ALCALDIA DISTRITAL DE CARTAGENA DE INDIAS DISTRITO TURISTICO, HISTORICO Y CULTURAL. Cartagena / Bolívar, CL 30 # 30 – 78

         Horarios de Atención:  Lunes a Viernes: 8:00 AM - 4:00 PM

         Teléfonos: (605) 6501092 - 1142

  

  • Secretaría de Hacienda - Oficina de Impuestos Cartagena / Bolívar CR 54 # 10 – 32

         Horarios de Atención:  Lunes a Viernes 8:00 a.m. 4:00 p.m.

         Teléfonos:  (5) 6411370, 018000415393

  • Web: https://sigob.cartagena.gov.co/pqrsd/

Soportes legales

Acuerdo 041 de 2006, (Artículos 315, 424 - 435)
Ley 57 de 1887, (Artículos 2313, 2315)
Ley 962 de 2005, (Artículo 47)
Ley 1607 de 2012, (Artículo 65)
Decreto 624 de 1989, (Artículos 815, 816, 850, 851, 853-855, 857, 858, 860 )
Ley 223 de 1995, (Artículos 49, 140, 141)
Decreto Ley 019 de 2012, (Artículo 10)
Decreto 2277 de 2012, (Todos)
Otra fuente de consulta